Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement – modulare Weiterbildung

Digitale Veranstaltung

9 Termine ab Dez 2026

Vollzeit

Dortmund

Beschreibung

Vom Digital und Brand Marketing über den Kundenservice, E-Commerce, das Vertriebs-, Verkaufs- und Beschwerdemanagement bis hin zum Produktmanagement und der Eventplanung bietet alfatraining zahlreiche Weiterbildungen im Bereich Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement, um dir neues Wissen anzueigenen oder bestehendes zu vertiefen.

Dank der nach AZAV zertifizierten Videotechnik alfaview® können alle unsere Kurse mit dem eigenen Computer von zuhause aus besucht werden. Falls dir die räumlichen und technischen Voraussetzungen eine Teilnahme im Homeoffice nicht ermöglichen, kannst du deinen Kurs auch in einem unserer Bildungszentren absolvieren.

Inhalt

Unser Lehrgangskonzept besteht aus verschiedenen Unterrichtsmodulen. Je nach Weiterbildungsziel können diese Module individuell kombiniert werden.

Unsere Module für den Bereich Marketing und Kundenmanagement:

Digital Marketing
Brand Marketing
Digital und Brand Marketing Manager:in
Influencer Marketing
Influencer Marketing Manager:in
Retail Ready – Einstieg in den Einzelhandel
Einzelhandelsassistent:in
Digitales Vertriebs- und Verkaufsmanagement
Digitales Vertriebs- und Verkaufsmanagement mit Zusatzqualifikation Beschwerdemanagement
Vertriebsassistent:in mit SAP
Vertriebsleitung
Vertriebsleitung und Personal- und Organisationsentwickler:in
Vertriebsleitung und Arbeitsrecht
Vertriebsleitung und Führungskompetenzen
Personalreferent:in für Vertrieb
Chief Sales Officer (CSO)
E-Commerce
Referent:in E-Commerce und Vertriebsmanagement
Kundenservice mit CRM
Digitale Kommunikation
Beschwerdemanagement
Sales- und Kundenmanager:in
Produktmanagement
IT-Berater:in Produktmanagement
Eventmanagement und digitale Veranstaltungsplanung
Veranstaltungsmanager:in
Customer Data Manager:in
Key Account Manager:in mit SAP
SAP Vertrieb (SD)

Die Module starten alle 4 Wochen neu, was einen regelmäßigen Einstieg möglich macht. Die Dauer der Module variiert je nach Thema von 1 bis 24 Wochen.

Die Voraussetzungen sind vom gewählten Lehrgang abhängig und können im Rahmen eines Beratungsgesprächs gerne besprochen werden.

Zusammenfassung