Frau Fechner, in drei Worten: Was macht für Sie eine gute berufliche Weiterbildung aus?
Ann-Kathrin Fechner: „Praxisnah – nachhaltig – wirksam. Wir legen Wert darauf, dass die Inhalte direkt im Arbeitsalltag anwendbar sind und die Teilnehmenden konkrete Werkzeuge, Methoden und Impulse mitnehmen, die sofort einsetzbar sind. Wir gestalten unsere Angebote so, dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer das Erlernte langfristig verinnerlichen und weiterentwickeln können. Dazu gehören praxisbegleitende Übungen, der Erfahrungsaustausch untereinander und die Einbettung der Themen in wiederkehrende Programme. Am Ende muss Weiterbildung Ergebnisse zeigen – für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenso wie für die Unternehmen. Wirksamkeit bedeutet für uns, dass die vermittelten Inhalte spürbare Verbesserungen bewirken: mehr Kompetenz, bessere Zusammenarbeit, höhere Motivation und konkrete Beiträge zu den Unternehmenszielen.“

Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Weiterbildungsangebote den individuellen Bedürfnissen und Lernstilen der Teilnehmenden gerecht werden?
Ann-Kathrin Fechner: „Wir setzen seit jeher auf einen engen Austausch mit unseren Teilnehmerinnen und Teilnehmern und Unternehmenspartnern. Vor Beginn jeder Weiterbildung erfassen wir die Erwartungen und den konkreten Bedarf. Unsere Trainerinnen und Trainer verfügen über langjährige Erfahrung und passen Methoden und Inhalte flexibel an unterschiedliche Lernstile an, ob durch praxisnahe Übungen, Fallstudien, Diskussionen oder digitale Lernunterstützung. So entstehen Angebote, die gleichermaßen fundiert und individuell sind.“

Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Qualität Ihrer Weiterbildungsangebote kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern?
Ann-Kathrin Fechner: „Die Qualitätssicherung hat bei uns Tradition. Jede Veranstaltung wird systematisch evaluiert, durch Feedback der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, Rückmeldungen aus den Unternehmen und den Austausch mit Referentinnen und Referenten. Ergänzend vergleichen wir unsere Angebote regelmäßig mit aktuellen Standards und passen Inhalte sowie Formate fortlaufend an. Der kontinuierliche Optimierungsprozess gehört fest zum Selbstverständnis der NIRO-Akademie.
Unsere großen, wiederkehrenden Programme wie „NIRO Talente“ und „Führungskräfte Operations“ beinhalten zudem stets ein Lessons Learned mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, deren Vorgesetzten sowie den Trainerinnen und Trainern. Die dort gewonnenen Erkenntnisse fließen unmittelbar in die Konzeption der nächsten Programmrunde ein und sorgen so für eine Weiterentwicklung auf allen Ebenen.

Welche zukünftigen Trends oder Technologien sehen Sie als besonders vielversprechend, um die Effektivität und Attraktivität von Weiterbildungen weiter zu steigern?
Ann-Kathrin Fechner: „Wir sehen großes Potenzial in blended learning-Konzepten, die Präsenzseminare mit digitalen Lernformaten kombinieren. Ebenso gewinnen interaktive Lernplattformen, KI-gestützte Lernempfehlungen und virtuelle Trainingsumgebungen an Bedeutung. Sie ermöglichen es, den Wissenstransfer noch gezielter, flexibler und nachhaltiger zu gestalten.“

Wo sehen Sie die größten Herausforderungen, um diese neuen Trends und Technologien in Ihre Angebote zu integrieren?
Ann-Kathrin Fechner: „Die größte Herausforderung liegt in der Balance: Traditionell wertvolle Präsenzformate dürfen nicht verloren gehen, während neue Technologien integriert werden. Zudem erfordert die Einführung moderner Lerntechnologien Investitionen in Technik, Know-how und Akzeptanz bei Teilnehmerinnen und Teilnehmern und Unternehmen. Entscheidend ist, Innovationen so einzusetzen, dass sie die bewährte Qualität ergänzen, nicht ersetzen.“

Aus Unternehmenssicht: Wie identifizieren Sie selbst die Weiterbildungsbedarfe Ihrer Mitarbeitenden, um sicherzustellen, dass diese sowohl den individuellen Entwicklungszielen als auch den strategischen Zielen Ihrer Weiterbildungseinrichtung entsprechen?
Ann-Kathrin Fechner: „Im Netzwerk Industrie RuhrOst e. V. sowie bei der byNIRO GmbH mit der NIRO-Akademie sind die regelmäßigen Mitarbeitergespräche ein zentrales Instrument zur Identifikation des Weiterbildungsbedarfs. In diesen Gesprächen werden sowohl die persönlichen Wünsche und Entwicklungsvorstellungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter berücksichtigt als auch die Anforderungen, die sich aus den strategischen Zielen der Organisation ergeben. Auf dieser Basis werden konkrete Maßnahmen abgeleitet, die individuelle Kompetenzen stärken und gleichzeitig den langfristigen Erfolg sichern. Durch diesen strukturierten Austausch entsteht ein ausgewogenes Zusammenspiel zwischen persönlicher Weiterentwicklung und strategischer Ausrichtung – sowohl für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für die gesamte Einrichtung.“

Vielen Dank an Ann-Kathrin Fechner und die NIRO-Akademie für die Bereitschaft, als Interviewpartnerin zur Verfügung zu stehen, sowie für das informative Gespräch.